Cette année la Foire de Châlons en Champagne met à votre disposition un
service de médiation professionnelle.

Nos professionnels de la CPMN sont à votre service pour vous aider à prévenir ou
résoudre des conflits et litiges que vous pourriez rencontrer lors de cette foire 2021 et
aussi vous sensibiliser, vous informer sur la réglementation en matière de médiation à la
consommation.
La CPMN, Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation fédère
l’ensemble des Médiateurs Professionnels de France et dans le monde.
Elle promeut le droit à la médiation, à l’entente sociale mais aussi elle est garante du code
éthique et déontologique de la profession (CODEOM) impliquant le Médiateur
Professionnel dans sa posture de neutralité, d’indépendance, d’impartialité et de
confidentialité.

Les professionnels de la médiation s’appuient sur une structuration en réseau
comprenant :
• la CPMN ,
• l’EPMN son centre de formation
• le CREISIR son centre de recherche
• ViaMediation un réseau de confiance regroupant les organisations
conventionnées
• Allomédiateur l’annuaire des médiateur professionnels
• Médiateur.TV, la webTV,
• l’Officiel de la médiation la plateforme d’information,
(www.cpmn.info; https://www.epmn.fr/; https://www.creisir.fr/; https://
www.viamediation.fr/; https://www.allomediateur.com/; https://
www.youtube.com/user/mediateurs; https://www.officieldelamediation.fr/)

Le médiateur professionnel accompagne les parties à la résolution de
leurs différents, à la prise de décision la plus adaptée à leur projets relationnels.
La médiation professionnelle accompagne les personnes, par delà les relations
contractuelles, dans leur recherche d’entente : contextes conflictuels, conduite de
changement, promotion de la qualité relationnelle.
Elle est mise en place avec l’experience des professionnels formés à l’ingénierie
relationnelle.

C'est cet accompagnement, que mettent à votre disposition les organisateurs de la Foire
de Châlons à l’attention des exposants et des visiteurs. L'expertise des médiateurs
professionnels, permet de retrouver un dialogue rationnel et apaisé lorsque survient un
désaccord. Il garantit une liberté dans la prise de décision, une référence de confiance et
la satisfaction des clients.
Un espace privatisé permettant la confidentialité des débats est mis à disposition.
Alors venez nous rencontrer pour en savoir plus …

Stand 356, Hall3 / mediateur.foiredechalons@outlook.fr/ 06 65 44 58 06